Message d'erreur „Erreur 1007 : une erreur s'est produite lors de l'exécution de Ghostscript“ / Imprimante PDF

Dans de très rares cas, lors de la création d'un document PDF via notre imprimante PDF, les utilisateurs reçoivent un message d'erreur avec le message suivant: Error 1007: An error occured while running Ghostscript.

La solution

Certains clients ont réussi à faire fonctionner à nouveau l'imprimante en installant manuellement le composant Ghostscript Lite requis via les programmes d'installation GSLite fournis sur notre site Web. De plus, ils devaient décocher l'option d'installation de "Ghostscript Lite" avec le programme d'installation/installation de l'imprimante 7-PDF.

Informations de fond

Parfois, l'erreur 1007 ci-dessus apparaît lors de l'exécution de l'imprimante PDF. Cela indique qu'il y a eu des problèmes lors de la conversion de Postscript en PDF. La conversion est probablement effectuée par Ghostscript dans la plupart des installations de notre imprimante PDF. Si, pour une raison quelconque, l'utilisateur n'a pas les droits nécessaires pour exécuter les exécutables Ghostscript, cette erreur peut se produire. Vous devez vérifier vos droits/sécurité concernant votre installation de Ghostscript et résoudre tout problème avant de continuer. L'installation manuelle de la solution de contournement gslite.exe répertoriée ci-dessus et non via l'installation facultative via la configuration de l'imprimante PDF semble être le moyen le plus simple et le plus rapide de résoudre le problème dans ces cas.

Si toutes ces mesures échouent, il peut s'agir simplement d'une configuration défectueuse qui entraîne l'échec d'une commande Ghostscript vers PDF lors du traitement ou de l'exécution. Par exemple, si vous spécifiez un arrière-plan PDF dans la configuration, mais que le chemin d'accès au PDF d'arrière-plan n'existe pas ou n'a pas été stocké correctement dans la configuration. Par conséquent, vérifiez également les paramètres de configuration sélectionnés. Vérifiez également si votre logiciel AV refuse de manière restrictive d'exécuter des programmes tels que Ghostscript.