Dans la section FAQ de notre imprimante PDF, vous trouverez un catalogue de questions / réponses que nous développerons avec de nouveaux sujets au fil du temps et si nécessaire.

Pour l'ouvrir, veuillez cliquer sur les panneaux suivants:

Oui. Si l'imprimante a été installée avec succès par un administrateur, tous les utilisateurs du serveur doivent pouvoir imprimer dessus et créer des documents PDF.

Si vous stockez des liens dans le document, généralement dans Microsoft Word, seul le texte brut est imprimé dans le PDF généré.

Pour éviter cela, vous devez fournir le texte du lien avec une adresse Internet ou une adresse e-mail dans le document Word d'origine. Par exemple, un lien hypertexte cliquable dans le PDF d'Acrobat Reader peut être reconnu et affiché avec un soulignement bleu.

Toutes les éditions de Microsoft Windows 2000, 2003, XP, Vista, ainsi que Microsoft Windows Server 2008 à 2016 et Windows 7, 8, 8.1 et 10.

Oui. L'imprimante PDF fonctionne sur les deux variantes du système, qu'il s'agisse d'un système d'exploitation 32 ou 64 bits. Le programme d'installation détermine automatiquement si votre système d'exploitation est un système 32 ou 64 bits et installe le pilote d'imprimante 32 ou 64 bits approprié.

Oui, les packages MSI pour une installation de l'imprimante PDF prise en charge par GPO sont disponibles dans la zone de téléchargement.

Cette erreur se produit sur Microroft Windows Vista si vous avez un fichier cache de pilote cassé. Dans ce cas, supprimez le fichier C:\Windows\inf\INFCACHE.1 puis redémarrez le programme d'installation.

Installez simplement le dernier programme d'installation sur l'ancienne version actuellement installée.

La licence est un fichier license.xml qui peut être facilement installé en le copiant dans le répertoire d'installation de l'imprimante PDF. Le répertoire d'installation de l'imprimante peut être reconnu par le fait qu'il contient le fichier programme gui.exe. Vous pouvez trouver des instructions d' installation détaillées dans la documentation de l'imprimante PDF.

Cette personnalisation de la vue de la collection d'imprimantes de Microsoft a commencé avec Windows 7. Il existe une solution de contournement pour ce phénomène Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2015694

Oui. Le programme d'installation prend en charge de nombreux paramètres décrits, avec lesquels une installation d'imprimante PDF entièrement automatique peut être effectuée.

Il n'est pas nécessaire d'avoir une licence d'essai. La version que vous pouvez télécharger a déjà toutes les fonctions. Rien n'est bloqué car vous n'avez pas de licence. Vous pouvez simplement télécharger le produit et tout tester avant de décider d'acheter.

Nous avons un document Excel avec tous les textes du programme. Vous pouvez demander ce fichier et nous aider à traduire le programme dans votre langue.

Les versions PDF suivantes sont prises en charge: 1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 et 1.7.

L'imprimante prend en charge les formats suivants: Letter, Ledger, Legal, A3, A4, A5, 11x17, Note, A2, A6, LetterSmall, A0, A1, A4Small, A7, A8, A9, A10, ISO B0, ISO B1, ISO B2, ISO B3, ISO B4, ISO B5, ISO B6, JIS B0, JIS B1, JIS B2, JIS B3, JIS B4, JIS B5, JIS, 6, C0, C1, C2, C3, C4, C5, C6, ARCHE, ARCHD, ARCHC, ARCHB, ARCHA, ARCHE1, ARCHE1 Half, FLSA, FLSE, HalfLetter, PA4.

Vous pouvez définir votre propre format de papier si aucun des formats répertoriés ne correspond à vos besoins.

Oui. Vous pouvez définir le nom du fichier dans la boîte de dialogue des options. La boîte de dialogue des options se trouve dans le menu de démarrage de votre ordinateur.

Ouvrez la boîte de dialogue des options via le menu Démarrer et changez l'option de nom de fichier en <personal>\<smarttitle>.pdf. La macro <personal> fait référence au dossier "Mes documents". Vous y trouverez également l'option du dernier emplacement de stockage sélectionné et pouvez l'activer / le désactiver si nécessaire.

La réponse rapide est non. Le problème est que l'imprimante PDF ne reçoit qu'un travail d'impression généré par l'application d'impression. Un travail d'impression ne contient aucune information le liant au document d'origine.

Des filigranes sont placés sous l'impression que vous avez créée. Certains programmes, comme Internet Explorer, impriment un arrière-plan blanc au lieu de laisser l'arrière-plan transparent. Le fond blanc bloque la vue du filigrane. D'autres programmes comme Microsoft Word laissent l'arrière-plan transparent et vous pouvez voir le filigrane.

Si vous avez d'autres questions sur le programme, veuillez contacter directement notre assistance par e-mail gratuite. Sinon, nous espérons que vous apprécierez l'utilisation de notre imprimante PDF!

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